Conditions d'utilisation

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1. Objet

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2. Utilisation de nos services

En naviguant et en utilisant les services proposés sur notre Site, vous acceptez de le faire dans le respect des lois et des présentes Conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser notre Site à des fins illégales, frauduleuses, ou dans toute autre manière qui pourrait nuire à l’image de notre entreprise.

3. Commande de produits

Lorsque vous passez commande sur notre Site, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Toute commande passée sur notre Site constitue un engagement d’achat ferme. Les prix affichés sur le Site sont exprimés en euros et incluent les taxes, mais excluent les frais de livraison qui sont indiqués au moment de la commande.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes, y compris mais sans s'y limiter, des erreurs dans les informations de prix ou de disponibilité des produits.

4. Paiement

Les commandes passées sur le Site doivent être payées via les méthodes de paiement proposées lors de la commande. Nous acceptons les paiements par [indiquer les méthodes de paiement acceptées : carte bancaire, PayPal, etc.]. Vous certifiez que vous êtes le titulaire autorisé de la carte de crédit ou du compte bancaire utilisé pour effectuer le paiement.

5. Livraison

Les produits commandés seront livrés à l'adresse de livraison que vous aurez fournie lors de la commande. Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison indiqués, mais nous ne saurions être tenus responsables des retards liés au transporteur ou à d'autres facteurs indépendants de notre volonté.

6. Droit de rétractation

Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande. Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter via notre formulaire de contact ou par email. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produits défectueux.

7. Responsabilité de l'utilisateur

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8. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de l'utilisation du Site sont traitées conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique de confidentialité). En utilisant le Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles dans les conditions définies dans cette politique.

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10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions. Les modifications seront effectives dès leur publication sur cette page. Il vous est recommandé de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

11. Limitation de responsabilité

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Pour toute question concernant les présentes Conditions, vous pouvez nous contacter à :

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